1. 你们的雪茄在哪入口?

我们陈列的雪茄均由古巴及欧洲等地区直接进口香港,而世界品牌則分别来自美国,英国,多明尼加等地方,再放置香港特区政府海关部门批出应课税品保税仓库内。我们保税仓库内设施齐备一切保湿及温度是固定的标准。


2.你们雪茄价格含税吗?

由于各地的海关和办事处税收政策不一样,我们不负责所有的税收。我们默认每个客户都知道海关在本国实施的所有法规和条件。在尝试将古巴雪茄送入贵地之前,最好了解一下有关您当地海关的规定政策。


3.我收到的雪茄为什么是开封的?

因为雪茄在运输过程中,会由于温度、湿度、颠簸等原因产生爆头、开裂甚至发霉、虫蛀等问题,为了确保您能收到最优质的商品,我们在入库的商品,均开封检查,确保您收到的每一支产品都是完好无损的。
同时,入库商品由于需要放入雪茄房及雪茄柜保养,所以我们也会进行拆封。如您希望产品不拆封,请向客服说明,我们将为您邮寄未开封产品。由于是未开封产品,无法保证您收到的产品完好无损,敬请谅解。


4.你能在他们到达时抽雪茄吗?

理想情况下,建议您将雪茄放置在储藏室或保温箱中长达七天,以便让雪茄从运输紧张中恢复过来。必须指出,雪茄是一种生物,可以根据环境而变化,如果您将其存放在保温箱中数周,发酵过程将继续进行,您的雪茄将进一步改善其风味。尽可能地花点时间,他们会做好准备。除此之外,您将需要合适的雪茄盒,以便您可以存放任何类型的雪茄。


5.要养好一支雪茄需时多久?

品质稳定下来,在三个星期中,雪茄不论在湿度及柔软度上都会变得稳定,在抽用时会更加领略得到它的味度及质量.若能养至三个月,它的油份能更细致散发味度更平均雪茄在二至三年期后能达到湿度,油份及味道更醇的境界。


6. 保湿箱的湿度和温度标准是什么?

保湿箱的温度标准为16-20℃,湿度该为65-75%。


7. 如何得知T码的合含义?

古巴在T码上的编排系统,隋着产品新旧的次序而作出编码,你可以在官网找出你所需要的资料。

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